Sprawdzone technologie w średniowiecznym zamku
- Klient: Hotel Zamek Ryn
- Branża: hotelarska
- Wielkość firmy: kompleks hotelowo-rekreacyjny z 350 miejscami noclegowymi, salami konferencyjnymi i strefą SPA.
O Kliencie
Problemy
- zawodne usługi transmisji danych świadczone przez poprzedniego dostawcę
Wyzwania
- usprawnienie działania obiektu,
- zapewnienie jeszcze wyższej satysfakcji gości dzięki niezawodnej sieci transmisji danych i nowoczesnej komunikacji.
Rozwiązanie
Obiekt w pierwszej kolejności został wyposażony w centralę PABX, dodatkowo zastosowana została technologia światłowodowa.
W ramach wdrożenia:
• dostarczyliśmy 200 standardowych aparatów telefonicznych jako wyposażenie pokoi oraz 20 systemowych telefonów IP do biura, recepcji i restauracji.
• uruchomiliśmy Biznesowy VPN, wykorzystując oddzielne połączenie światłowodowe – dzięki temu hotel może korzystać z technologii VoIP
• wdrożyliśmy Biznesową Telefonię IP, która w porównaniu z wcześniejszymi rozwiązaniami komunikacyjnymi jest nowocześniejsza, stabilniejsza i tańsza.
Usługi powiązane
Korzyści biznesowe
Dzięki wdrożonym rozwiązaniom hotel zyskał:
• szybką transmisję danych, głosu oraz sygnału wideo dzięki Biznesowemu VPN,
• niezawodną komunikację głosową w całym obiekcie zapewnioną przez Biznesową Telefonię IP, która umożliwia:
- centralne zarządzanie komunikacją
- raportowanie połączeń dla wszystkich kontaktów
- priorytetyzację ruchu – dzięki priorytetowi przyznanemu połączeniom głosowym jest zapewniona najwyższa jakość dźwięku
- bezpłatne rozmowy w ramach sieci firmowej
Komfort gości zarówno odwiedzających nas prywatnie, jak i w celach biznesowych jest dla nas szczególnie ważny. Dzięki Orange zyskaliśmy łącze światłowodowe, które zapewnia szybką i niezawodną transmisję danych na potrzeby gości i personelu. Usprawniliśmy komunikację w hotelu dzięki zastosowaniu nowoczesnej telefonii IP, która pozwoliła na optymalizację kosztów oraz umożliwiła sprawne zarządzanie komunikacją głosową.
Ireneusz RaczyńskiKierownik Działu Technicznego
Hotel Zamek Ryn